Häufig gestellte Fragen
Was alle wissen möchten, bevor sie loslegen.
19 Fragen. Klare Antworten. Kein Kleingedrucktes.
💰 Preise & Zahlungen 5
Was kostet es genau?
Drei Optionen, alle zzgl. VAT: €24,99/Monat (ohne Bindung, jederzeit kündbar), €199,99/Jahr (eine Zahlung, alles inklusive) oder €499,99 einmalig für immer. Der angezeigte Preis ist der Preis, den Sie zahlen.
Gibt es versteckte Kosten oder Buchungsprovisionen?
Keine. Domain, Hosting, SSL, WhatsApp-Support und Updates — alles inklusive. Null Provision auf Buchungen. Was Sie über Ihre Website verdienen, gehört zu 100% Ihnen.
Warum kostet Lebenslang dasselbe wie 2,5 Jahre Jahresplan?
Weil es uns langfristig günstiger kommt. Für Sie ist es eine einmalige Zahlung und die Website gehört Ihnen für immer. Ab dem 3. Jahr ist jede Ersparnis reiner Gewinn.
Ist die Zahlung sicher?
Ja. Zahlungen werden von Stripe (PCI-DSS Level 1 zertifiziert) mit 3D Secure abgewickelt. Webuno speichert niemals Ihre Kartendaten.
Kann ich per Banküberweisung zahlen oder eine Unternehmensrechnung erhalten?
Ja. Für Jahres- und Lebenslang-Pläne akzeptieren wir SEPA-Überweisungen. Für Unternehmen stellen wir eine Rechnung mit Ihrer VAT-Nummer aus. Schreiben Sie uns einfach nach der Zahlung per WhatsApp.
⚙️ So funktioniert es 3
Wie lange dauert es, bis meine Website online ist?
Vorschau in 30 Sekunden, keine Kreditkarte nötig. Nach Ihrer Freigabe und Zahlung ist Ihre Website in weniger als 24 Stunden unter Ihrer eigenen Domain live.
Was benötige ich, um zu starten?
Nur Ihren Unternehmensnamen. Wenn Sie Google Business oder Instagram haben, noch besser — unsere KI nutzt diese Daten, um Ihre Website automatisch zu befüllen.
Ich kenne mich mit Technik nicht aus. Kann ich das wirklich nutzen?
Wenn Sie wissen, wie man ein Schild an der Tür wechselt, können Sie Webuno nutzen. Klicken Sie auf das, was Sie ändern möchten, und ändern Sie es. Wenn Sie nicht weiterkommen, schreiben Sie uns per WhatsApp.
🛡 Garantie & Erstattungen 2
Wie funktioniert die 14-Tage-Garantie?
14 Tage zum Ausprobieren. Wenn Sie aus beliebigem Grund eine Erstattung beantragen, ist sie innerhalb von 48 Stunden auf Ihrem Konto. Kein Papierkram. Punkt.
Was passiert, wenn ich nach 14 Tagen kündige?
Monatlich: jederzeit kündbar. Jährlich: die Website bleibt bis zum Ende des Zeitraums aktiv. Lebenslang: keine Kündigung möglich — die Website gehört Ihnen bereits für immer.
🌐 Domain & Eigentümerschaft 3
Gehört die Domain mir?
Zu 100% Ihnen. Auf Ihren Namen registriert. Wenn Sie gehen, nehmen Sie die Domain und alle Ihre Inhalte mit.
Was, wenn ich bereits eine Domain habe?
Kein Problem. Wir verbinden sie für Sie per WhatsApp in weniger als 24 Stunden. Sie müssen keine DNS-Einstellungen anfassen oder etwas Technisches konfigurieren.
Gehört die Website mir oder Ihnen?
Ihnen. Ihre Inhalte, Ihre Domain, Ihre Marke. Webuno hält sie online — aber Sie behalten immer die Kontrolle.
✏️ Bearbeitung & Support 3
Kann ich Änderungen selbst vornehmen?
Ja. Klicken Sie auf einen Text, ein Foto oder einen Bereich, um ihn sofort zu ändern. Für komplexe Änderungen beschreiben Sie es per WhatsApp und unsere KI setzt es in Minuten um.
Wie ist der Support?
WhatsApp direkt ans Team. Antwort innerhalb von 2 Stunden während der Geschäftszeiten (Mo–Fr 9–19 Uhr, Sa 10–14 Uhr).
Was, wenn ich etwas möchte, das die Plattform nicht bietet?
Schreiben Sie uns. Wenn es für mehrere Unternehmen sinnvoll ist, nehmen wir es in das Produkt auf. Wenn es Ihr Einzelfall ist, geben wir Ihnen ehrliche Optionen.
🏢 Für Ihre Branche 3
Funktioniert es für meine Art von Unternehmen?
Ja. Wir haben Vorlagen für 47 Branchen: Restaurants, Friseursalons, Barbershops, Beauty, Kliniken, Hotels, Bars, Cafés, Bäckereien, Pizzerien... Wenn Sie Ihre nicht sehen, schreiben Sie uns.
Was ist mit Sprachen?
Ja. Alle Inhalte werden automatisch in 4 Sprachen übersetzt (ES/EN/DE/FR): Speisekarten, Dienstleistungen, Blogbeiträge, Behandlungsbeschreibungen — alles.
Was ist mit Google- und WhatsApp-Business-Integrationen?
Jede Website wird mit Google Business, WhatsApp Business, Instagram-Integrationen ausgeliefert. Buchungen kommen direkt in Ihren WhatsApp (null Provision).
💬
Ihre Frage nicht gefunden?
Schreiben Sie uns direkt. Wir antworten innerhalb von 2 Stunden (Geschäftszeiten). Unverbindlich, kein Verkaufsgespräch.
🛡 14-Tage-Geld-zurück-Garantie · Keine Kreditkarte zum Start · Keine versteckten Kosten