Domande frequenti
Tutto quello che vuole sapere prima di iniziare.
19 domande. Risposte chiare. Nessuna clausola nascosta.
💰 Prezzi e pagamenti 5
Quanto costa esattamente?
Tre opzioni, tutte IVA esclusa: €24,99/mese (nessun impegno, cancelli quando vuole), €199,99/anno (un pagamento, tutto compreso) o €499,99 una tantum per sempre (mai più hosting, manutenzione o costi di dominio). Il prezzo che vede è il prezzo che paga.
Ci sono costi nascosti? Commissioni sulle prenotazioni?
Nessuno. Dominio, hosting, SSL, assistenza WhatsApp e aggiornamenti — tutto incluso. Zero commissioni su prenotazioni, vendite o altro. Quello che guadagna tramite il suo sito è 100% suo.
Perché il piano A vita costa quanto 2,5 anni di abbonamento annuale?
Perché sul lungo periodo è più conveniente per noi — non dobbiamo mantenere il suo abbonamento ogni anno. Per Lei è un unico pagamento e il sito è suo per sempre. Dal 3° anno in poi, tutto ciò che risparmia è puro guadagno.
Il pagamento è sicuro?
Sì. I pagamenti sono gestiti da Stripe (certificato PCI-DSS livello 1) con 3D Secure. Webuno non memorizza mai i dati della tua carta.
Posso pagare con bonifico o ottenere una fattura aziendale?
Sì. Per i piani annuale e a vita accettiamo bonifici SEPA. Per liberi professionisti e aziende emettiamo una fattura con la sua partita IVA, pronta da detrarre per il suo commercialista. Ci scriva su WhatsApp dopo il pagamento.
⚙️ Come funziona 3
Quanto tempo prima che il mio sito sia online?
Anteprima in 30 secondi, senza carta. Una volta approvato e pagato, il suo sito è online in meno di 24 ore sul suo dominio. Google lo indicizza in poche ore.
Cosa mi serve per iniziare?
Solo il nome della sua attività. Se ha Google Business o Instagram, ancora meglio — la nostra IA li usa per popolare automaticamente il suo sito con foto, orari, indirizzo e menu.
Non sono pratico di tecnologia. Posso davvero usarlo?
Se sa come cambiare l'insegna sulla sua porta, sa usare Webuno. Clicca su quello che vuole cambiare e lo cambia. Se si blocca a un passaggio, ci scriva direttamente su WhatsApp negli orari di lavoro.
🛡 Garanzia e rimborsi 2
Come funziona la garanzia 14 giorni?
14 giorni per provarlo. Se richiede un rimborso per qualsiasi motivo, arriva sul suo conto in 48 ore. Nessuna burocrazia, nessuna telefonata, nessuna domanda, nessuna clausola nascosta. Punto.
Cosa succede se cancello dopo i 14 giorni?
Mensile: cancelli dalla sua dashboard e smette di pagare dal mese successivo. Annuale: mantiene il sito fino alla fine del periodo pagato, poi decide se rinnovare. A vita: non c'è cancellazione perché il sito è già suo — resta online finché il suo dominio è attivo.
🌐 Dominio e proprietà 3
Il dominio è mio?
100% suo. Registrato a suo nome (o della sua azienda). Se un giorno decide di andarsene, porta via il dominio e tutti i suoi contenuti. Non lo tratteniamo mai.
E se ho già un dominio?
Nessun problema. Glielo colleghiamo noi via WhatsApp in meno di 24 ore. Non deve toccare i DNS né configurare nulla di tecnico. Ci dica solo che dominio ha e dove l'ha acquistato.
Il sito è mio o vostro?
Suo. I suoi contenuti, il suo dominio, il suo marchio. Webuno è il servizio che lo mantiene online e curato — ma il controllo è sempre suo. Non è una situazione di ostaggio: è uno strumento che controlla Lei.
✏️ Modifiche e assistenza 3
Posso modificare le cose da solo?
Sì. Clicca su qualsiasi testo, foto o sezione per modificarlo — all'istante, senza salvare. Per modifiche complesse (un menu completamente nuovo, una sezione personalizzata), la descriva su WhatsApp e la nostra IA la applica in pochi minuti.
Com'è l'assistenza?
WhatsApp diretto con il team. Risposta normalmente in meno di 2 ore negli orari di lavoro (lun-ven 9-19, sab 10-14). Se qualcosa si rompe, lo sistemiamo senza aspettare lunedì.
E se voglio qualcosa che la piattaforma non fa?
Ci scriva. Se ha senso per più attività, lo aggiungiamo al prodotto (e gratis per Lei). Se è molto specifico per il suo caso, Le diamo opzioni oneste: uno sviluppatore consigliato, un'integrazione esterna, un'alternativa più semplice.
🏢 Per il suo settore 3
Funziona per il mio tipo di attività? (non solo ristoranti)
Sì. Abbiamo template per 47 settori: ristoranti, parrucchieri, barbieri, estetica, cliniche, hotel, bar, caffè, panetterie, pizzerie, ristoranti asiatici, kebap, pasticcerie... Se non trova il suo, ci scriva su WhatsApp e lo aggiungiamo.
E le lingue? Anche per i servizi, non solo i menu?
Sì. Qualsiasi contenuto si traduce automaticamente in 4 lingue (ES/EN/DE/FR): menu del ristorante, catalogo prodotti, elenco servizi, articoli del blog, descrizioni dei trattamenti — tutto. Può correggere qualsiasi termine dalla sua dashboard.
E le integrazioni con Google, WhatsApp Business e simili?
Ogni sito include le integrazioni Google Business, WhatsApp Business, Instagram. Le prenotazioni possono arrivare direttamente nel suo WhatsApp (zero commissioni). Il suo sito aggiorna automaticamente il suo profilo Google con orari, foto e menu aggiornati.
💬
Non trova la sua domanda?
Ci scriva direttamente. Rispondiamo in meno di 2 ore (orari di lavoro). Nessun impegno, nessun discorso di vendita.
🛡 Garanzia soddisfatti o rimborsati 14 giorni · Nessuna carta per iniziare · Nessun costo nascosto