Perguntas frequentes
O que toda a gente quer saber antes de começar.
19 perguntas. Respostas claras. Sem letras miúdas.
💰 Preços e pagamentos 5
Quanto custa exatamente?
Três opções, todas excl. VAT: €24,99/mês (sem compromisso, cancele quando quiser), €199,99/ano (um pagamento, tudo incluído), ou €499,99 pagamento único para sempre. O preço que vê é o preço que paga.
Existem custos ocultos? Comissões de reservas?
Nenhum. Domínio, alojamento, SSL, suporte por WhatsApp e atualizações — tudo incluído. Zero comissões nas reservas. O que ganhar pelo seu site é 100% seu.
Porque é que o Vitalício custa o mesmo que 2,5 anos do plano anual?
Porque a longo prazo é mais barato para nós. Para si é um pagamento único e o site é seu para sempre. A partir do 3.º ano, tudo o que poupar é lucro puro.
É seguro pagar?
Sim. Os pagamentos são processados pela Stripe (certificada PCI-DSS nível 1) com 3D Secure. A Webuno nunca armazena os dados do seu cartão.
Posso pagar por transferência bancária ou obter fatura para empresa?
Sim. Para os planos anual e vitalício aceitamos transferências SEPA. Para empresas emitimos fatura com o seu número de VAT. Basta enviar-nos mensagem pelo WhatsApp após o pagamento.
⚙️ Como funciona 3
Quanto tempo demora até o meu site estar online?
Pré-visualização em 30 segundos, sem cartão. Depois de aprovar e pagar, o seu site fica online em menos de 24 horas no seu próprio domínio.
O que preciso para começar?
Apenas o nome do seu negócio. Se tiver Google Business ou Instagram, ainda melhor — a nossa IA usa esses dados para preencher o seu site automaticamente.
Não percebo de tecnologia. Consigo mesmo assim usar isto?
Se sabe mudar a placa na porta, sabe usar o Webuno. Clique no que quer alterar e altere-o. Se ficar preso, envie-nos mensagem pelo WhatsApp.
🛡 Garantia e reembolsos 2
Como funciona a garantia de 14 dias?
14 dias para experimentar. Se pedir reembolso por qualquer motivo, fica na sua conta em 48 horas. Sem burocracia. Ponto final.
E se cancelar após os 14 dias?
Mensal: cancele quando quiser. Anual: mantém o site até ao fim do período. Vitalício: sem cancelamento — o site já é seu para sempre.
🌐 Domínio e propriedade 3
O domínio é meu?
100% seu. Registado em seu nome. Se sair, leva o domínio e todo o seu conteúdo consigo.
E se já tiver um domínio?
Sem problema. Ligamo-lo por si via WhatsApp em menos de 24 horas. Não toca no DNS nem configura nada técnico.
O site é meu ou vosso?
Seu. O seu conteúdo, o seu domínio, a sua marca. O Webuno mantém-no online — mas é sempre você que o controla.
✏️ Edição e suporte 3
Posso alterar as coisas eu próprio?
Sim. Clique em qualquer texto, foto ou secção para alterar — de imediato. Para alterações mais complexas, descreva-as pelo WhatsApp e a nossa IA aplica-as em minutos.
Como é o suporte?
WhatsApp direto para a equipa. Resposta em menos de 2 horas em horário útil (Seg-Sex 9h-19h, Sáb 10h-14h).
E se quiser algo que a plataforma não faz?
Escreva-nos. Se fizer sentido para mais negócios, adicionamos ao produto. Se for específico para o seu caso, damos-lhe opções honestas.
🏢 Para o seu setor 3
Funciona para o meu tipo de negócio?
Sim. Temos modelos para 47 setores: restaurantes, cabeleireiros, barbeiros, beleza, clínicas, hotéis, bares, cafés, padarias, pizzarias... Se não vir o seu, envie-nos mensagem.
E quanto aos idiomas?
Sim. Qualquer conteúdo é traduzido automaticamente para 4 idiomas (ES/EN/DE/FR): menus, serviços, artigos de blog, descrições de tratamentos — tudo.
E as integrações com Google e WhatsApp Business?
Todos os sites incluem integrações com Google Business, WhatsApp Business e Instagram. As reservas chegam diretamente ao seu WhatsApp (zero comissões).
💬
Não encontrou a sua pergunta?
Envie-nos mensagem diretamente. Respondemos em menos de 2 horas (horário útil). Sem compromisso, sem pressão de vendas.
🛡 Garantia de reembolso de 14 dias · Sem cartão para começar · Sem custos ocultos